INTEGRASI ROBOTIC PROCESS AUTOMATION (RPA) DALAM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN ASET PERUSAHAAN HOLDING PERTAHANAN

Penelitian ini bertujuan untuk mengatasi keterlambatan dalam pemeliharaan, pencatatan, kurangnya pemantauan kondisi fisik aset, serta penggunaan format pengisian dan isian data yang berbeda di PT LEN Industri (Persero) melalui perancangan sistem informasi berbasis web yang diintegrasikan dengan RPA. Sistem ini dirancang untuk menjadi pengingat dan pengawas bagi petugas lapangan serta meminimalkan keterlambatan dalam pengisian data aset
Metodologi yang digunakan adalah pendekatan Lean Development dengan tahapan Learn, dan Build. Tahap Learn melibatkan pengumpulan dan analisis data melalui observasi, wawancara, dan studi literatur. Pada tahap Build, dilakukan perancangan sistem informasi menggunakan Unified Modeling Language (UML), perancangan database dan antarmuka pengguna.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa perancangan yang dibuat memberikan gambaran alur kerja kepada perusahaan untuk mengatasi keterlambatan dalam pemeliharaan aset, mencegah keterlambatan pengisian data aset, melakukan pemantauan kondisi fisik aset dengan memberikan respon cepat terhadap kerusakan yang terjadi pada aset, serta meminimalkan kesalahan penanganan data pada sistem dengan proses normalisasi data menggunakan RPA. Hasil pengujian usability testing menggunakan Maze menunjukkan bahwa prototype/purwarupa sistem memiliki performa yang baik dan mudah digunakan, dengan hasil 80% yang diujikan pada 10 responden. Meskipun demikian, masih diperlukan beberapa perbaikan.