PERANCANGAN SISTEM INFORMASI E-COMMERCE PADA RUMAH JAJANAN VIE SUBANG BERBASIS WEBSITE

Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem informasi e-commerce berbasis website untuk Rumah Jajanan Vie Subang. Sistem tersebut diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dalam manajemen penjualan dan pembelian produk, memperluas cakupan pemasaran, serta memudahkan pelanggan dan reseller dalam melakukan transaksi online.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode pengembangan perangkat lunak waterfall. Penelitian ini dilaksanakan di Rumah Jajanan Vie Subang dengan subjek meliputi owner, admin, kurir, pelanggan, dan reseller. Data dikumpulkan dari sumber primer melalui wawancara dan observasi, serta dari sumber sekunder melalui studi literatur dan dokumentasi. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini mencakup wawancara langsung dengan pihak terkait dan observasi proses bisnis yang ada. Penelitian ini menggambarkan desain sistem menggunakan UML, yang terdiri dari use case diagram, activity diagram, sequence diagram, dan class diagram. Perancangan basis data dilakukan dengan menggambarkan Entity Relationship Diagram (ERD), kamus data, dan struktur data untuk mendokumentasikan kebutuhan sistem. Antarmuka pengguna dirancang menggunakan aplikasi Figma.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa perancangan sistem informasi e- commerce pada Rumah Jajanan Vie telah menghasilkan pemodelan berupa UML dan Entity Relationship Diagram yang terdiri dari use case diagram, activity diagram, sequence diagram, class diagram, kemudian untuk perancangan basis data Entity Relationship Diagram digunakan dalam sistem e-commerce ini. Selain itu antarmuka pengguna dirancang untuk mendukung interaksi dari kelima aktor yaitu: admin, customer, reseller, owner, dan kurir. Pengujian antarmuka menggunakan tools maze telah dilakukan melibatkan 10 responden, dan hasil pengujian menunjukkan kepuasan 94% terhadap antarmuka pengguna yang dirancang.